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icon-Question自然人憑證帳號若被鎖住要如何處理?

  • 單位:臺北市文山區戶政事務所
  • 張貼日:2009-7-24
  • 聯絡人:鄒明娟
  • 聯絡電話:29395885分機1208

icon-Answer民眾如仍記得用戶代碼,可撥打: 0800-080-117 由客服人員通知卡管中心解除卡片鎖定的狀態;如果忘記或遺失用戶代碼,請攜帶身分證正本及自然人憑證 IC 卡,親自至戶政所重設用戶代碼,重設後系統也會同時將卡片的PIN碼變更為預設值,也就是憑證用戶的出生年月日共6碼,卡片就能繼續使用了。網址: http://moica.nat.gov.tw/ ( 憑證作業/忘記 PIN 碼 / 鎖卡解碼 )

  • 點閱: 4559
  • 資料更新: 2014-3-3 13:50
  • 資料檢視: 2014-3-3 13:50

  • 資料維護: 臺北市文山區戶政事務所