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    透過網路辦理過戶申請,「自然人憑證」或「工商憑證」驗證操作畫面如果沒有反應,該如何處理?

    本處網站上的過戶申請作業是連結至「市民服務大平臺」,您可以免登入填寫申請表後,並且以自然人憑證或工商憑證方式使用線上申辦服務。如果您點選「自然人憑證」或「工商憑證」驗證按鈕後,操作畫面沒有反應,可能是您的電腦未安裝HiCOS卡片管理工具,您需先完成工具的安裝後重新開機,再執行自我檢測,測試您的電腦元件是否已備妥,再重新操作。

    市民服務大平臺網站之憑證驗證服務為同時支援各主要瀏覽器,安裝檔案下載位置及安裝說明皆詳列於市民服務大平臺網站之憑證驗證網頁,如未依序完成憑證相關軟體安裝,則無法正常使用憑證驗證服務。